售前服务
在签订合同之前,KST Laser 会为客户提供各种生产工艺方案,并提供激光技术咨询、样品测试和设备选择等服务。机器安装
根据合同,科视激光提供的所有机器都将由我公司负责安装和测试。销售合同签订后,我公司将尽快确定安装位置。设备安装前,请根据我公司提供的基础图纸做好基础施工准备,并满足设备安装要求。当基础施工完成,设备运抵客户现场后,请及时与我公司销售工程师联系,完成设备的安装和调试工作。如果需要任何现场服务费用,我们的区域销售将与您协商。售后培训
在签订合同之前,KST Laser 会为客户提供各种生产工艺方案,并提供激光技术咨询、样品测试和设备选择等服务。机器维护
机器验收需经双方确认。在我公司完成安装、调试、自检后进行现场终验,终验内容包括:核对数量、型号、功能、技术数据等。如因现场辅助设施(电源、周围环境等)故障或环境不能满足设备正常运行要求而中断检 查,用户必须及时修复,确保设备正常运行的条件。